1. Mục đích thu thập thông tin
Mimoo thu thập thông tin khách hàng nhằm:
– Xử lý đơn hàng và giao hàng đúng địa chỉ.
– Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại.
– Cập nhật ưu đãi, chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý).
2. Phạm vi thu thập thông tin
Mimoo có thể thu thập các thông tin như:
– Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
– Email (nếu khách hàng đăng ký nhận tin).
– Nội dung phản hồi, đánh giá sản phẩm.
3. Cam kết bảo mật thông tin
🔒 Mimoo cam kết:
– Không bán, trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba.
– Chỉ sử dụng thông tin cho mục đích mua hàng và chăm sóc khách hàng.
– Bảo vệ thông tin bằng các biện pháp an toàn, chống truy cập trái phép.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Mimoo lưu trữ thông tin trong suốt quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ và sẽ xóa khi có yêu cầu.
5. Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng có quyền:
– Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân.
– Yêu cầu xóa thông tin khi không còn sử dụng dịch vụ.
– Hủy đăng ký nhận tin bất cứ lúc nào.
📩 Mọi thắc mắc, liên hệ Mimoo để được hỗ trợ ngay!
